Lowongan Kerja Customer Relation Staff Vifx Sona Topas Jakarta Jakarta

Anda mencari pekerjaan yang menantang dan penuh peluang pertumbuhan? Vifx Sona Topas sedang mencari Customer Relation Staff yang berbakat untuk bergabung dengan tim kami di Jakarta Raya. Perusahaan kami adalah ikon dalam industri retail, dan kami terus mencari individu yang berdedikasi untuk membantu kami mencapai tujuan kami.

Jika Anda memiliki semangat pelayanan yang tinggi, kemampuan komunikasi yang baik, dan ingin bekerja dalam lingkungan yang dinamis, maka ini adalah kesempatan yang tepat untuk Anda. Bergabunglah dengan kami dan jadilah bagian dari tim yang menciptakan pengalaman berbelanja yang luar biasa bagi pelanggan kami.

Kami menawarkan gaji yang nego dan manfaat lainnya yang menarik. Jangan lewatkan kesempatan ini untuk membangun karir yang sukses bersama Vifx Sona Topas.

📋 Tanggung Jawab Pekerjaan

Tanggung Jawab:

• Menyediakan layanan pelanggan yang ramah dan profesional kepada pelanggan kami.
• Mengelola dan memelihara hubungan baik dengan pelanggan melalui telepon, email, atau kunjungan langsung.
• Mengumpulkan dan menganalisis umpan balik pelanggan untuk meningkatkan layanan kami.
• Mengkoordinasikan dengan tim internal untuk memastikan pelanggan mendapatkan layanan terbaik.
• Mengidentifikasi kebutuhan pelanggan dan memberikan solusi yang sesuai.
• Mengikuti dan melaporkan aktivitas harian kepada manajer.
• Mengembangkan dan menjaga reputasi perusahaan melalui interaksi pelanggan yang positif.
• Mengikuti dan menerapkan kebijakan dan prosedur perusahaan yang berlaku.

🎓 Kualifikasi & Syarat

Kualifikasi:

• Pendidikan minimal SMA/SMK atau setara.
• Pengalaman minimal 1 tahun dalam posisi yang serupa.
• Kemampuan komunikasi yang baik, baik lisan maupun tulis.
• Kemampuan untuk bekerja dengan tekanan dan dalam lingkungan yang dinamis.
• Kemampuan untuk bekerja dalam tim dan berkolaborasi dengan berbagai department.
• Kemampuan untuk menggunakan komputer dan perangkat lunak dasar.
• Kemampuan untuk bekerja dengan baik di bawah arahan dan panduan yang diberikan.
• Memiliki semangat pelayanan yang tinggi dan berorientasi pada pelanggan.

🛠️ Keahlian

Lowongan Terkait