Telemarketing Section Head - Yogyakarta

Kami mencari seorang Telemarketing Section Head untuk bergabung dengan tim kami di OTO Group di Yogyakarta. Sebagai pemimpin di tim telemarketing, Anda akan bertanggung jawab untuk meningkatkan penjualan produk pembiayaan melalui telepon dengan mengelola dan mengarahkan tim Telemarketing Officer. Di OTO Group, kami berkomitmen untuk memberikan solusi pembiayaan terbaik bagi pelanggan kami, dan Anda akan menjadi bagian dari perjalanan kami untuk mencapai tujuan tersebut.

Setiap hari, Anda akan bekerja sama dengan tim telemarketing untuk mengembangkan strategi penjualan, memberikan pelatihan dan dukungan, serta memantau kinerja tim. Anda akan menggunakan alat dan perangkat lunak seperti CRM (Customer Relationship Management) untuk melacak interaksi pelanggan dan analisis data untuk membuat keputusan yang tepat. Dengan pengalaman lebih dari 5 tahun di bidang telemarketing dan penjualan, Anda akan membawa visi dan kepemimpinan yang kuat ke dalam peran ini.

Bergabunglah dengan kami di OTO Group dan jadilah bagian dari tim yang berdedikasi untuk memberikan layanan pembiayaan terbaik. Kami menawarkan lingkungan kerja yang mendukung, peluang pertumbuhan karir, dan kompensasi yang kompetitif.

📋 Tanggung Jawab Pekerjaan

Key Responsibilities:

• Meningkatkan penjualan produk pembiayaan melalui telepon dengan mengelola dan mengarahkan tim Telemarketing Officer.
• Mengembangkan dan mengimplementasikan strategi penjualan yang efektif untuk mencapai target penjualan.
• Memberikan pelatihan dan dukungan kepada tim telemarketing untuk meningkatkan kinerja dan produktivitas.
• Melakukan pengelolaan dan evaluasi kinerja tim secara berkala untuk memastikan pencapaian target.
• Menggunakan alat dan perangkat lunak CRM untuk melacak interaksi pelanggan dan analisis data untuk membuat keputusan yang tepat.
• Membangun dan memelihara hubungan yang baik dengan pelanggan melalui komunikasi yang efektif dan profesional.
• Memantau dan menganalisis tren penjualan untuk mengidentifikasi peluang dan tantangan.
• Bekerja sama dengan tim lain di OTO Group untuk memastikan integrasi dan konsistensi dalam pelayanan pembiayaan.

🎓 Kualifikasi & Syarat

Kualifikasi & Syarat:

• Pengalaman lebih dari 5 tahun di bidang telemarketing dan penjualan.
• Pendidikan minimal Sarjana (S1) dalam bidang Bisnis, Manajemen, atau bidang terkait.
• Memiliki sertifikasi dalam bidang telemarketing atau penjualan (seperti Certified Sales Professional atau Certified Telemarketing Professional) adalah nilai tambah.
• Kemampuan komunikasi yang baik dan efektif, baik secara lisan maupun tertulis.
• Kemampuan analitis yang kuat untuk menganalisis data dan membuat keputusan yang tepat.
• Kemampuan manajerial yang baik untuk mengelola dan mengarahkan tim.
• Pengalaman menggunakan alat dan perangkat lunak CRM seperti Salesforce atau HubSpot.
• Berpengalaman dalam industri pembiayaan atau keuangan adalah nilai tambah.

🛠️ Keahlian

Lowongan Terkait